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扩展还是专注,这是个问题

大众点评网在周末发布了新版,zheng从Group、tag以及点评标的三个方面作了比较详细的分析。不过在这一版的改动中,引起最大反响也是用户意见最大的改变应该还是来自点评网对点评内容的扩展。

3.0版的大众点评网,在内容上将不再局限于餐馆,新增了“购物”、“休闲娱乐”、“生活服务”和“活动优惠”等四个频道。拓展后的点评网,几乎涵盖了城市生活消费的大部分内容

或许点评的域名就早已经暗示着它的目标不会仅仅是餐饮的点评,而是迟早会扩展到更大的领域和范围。当一个网络服务经过一两年的时间,发展到点评目前的程度,选择扩展服务范围似乎也是顺理成章和可以理解的。但很多的教科书,很多的成功案例都告诉我们要专注。

扩展还是专注这是创业者们几乎时时都在面临的问题。

尽管许多人都同意专注是成功的秘诀之一,但大部分人在面临选择的时候却往往会不自觉地选择扩展。毕竟扩展范围是更为立竿见影的改进,要比专注于某一领域继续深挖用户需求和提供深入的服务要简单得多。Flickr专注于照片领域,而没有扩展到视频范围,这到底是错失良机还是明智之举?每个人心中都会有不同的答案,至于究竟谁对谁错,似乎没有人能够回答。

不过对于dianping的这次改版,却似乎没有成功地赢得用户的理解,马上有用户反映“为了美食才到这个网站的,现在却成杂烩了”, 于是匆忙之下,又准备回归原来的版面(部分原因也在于Owen提到的一次性推太多的新功能给用户)。在这个意义上,dianping的这次改版并不成功。从营销的角度来看,或许dianping的独特卖点(USP)是在于美食,而不是点评这种模式,所以围绕美食进行扩展取得成功的可能性要高于围绕点评模式进行的扩展。

扩展还是专注,这是个不容易回答的问题,可能需要我们对自身的独特卖点,对现有用户群体特征、市场的容量与潜力进行更有针对性的研究才能更好地回答。

参加高建华“领导力”培训的一些感受

前些天听了一次高建华主讲的“领导力与战略规划”,对于他在其中提到的几个观点印象颇深,也有点感触,记录下来与他人分享:

1、造钟还是报时:如果有人问你现在几点,我们的第一个反应一般都会是看看表然后说出结果;如果有人请教我们一个问题,我们的直接反应也往往会是替别人解决问题,告诉他们结果,而后享受大家的赞扬以及解决难题的成就感,而不会想着告诉别人方法,让他人自己去寻求解决问题的方法。而一个组织要有更好的执行力,需要的是员工主动寻求问题的解决之道,并提供各种可能的建议与意见,而不能坐等领导发话,而要做到这一点,身为领导就不能总是陶醉于自己解决问题的成就感,应当让自己的成就感基于指导员工完成问题之上。

2、百米赛跑与马拉松:高建华认为一个企业要成功需要拿出的是跑马拉松的精神与准备,而不应只是想着百米赛跑。对他的这个观点,我并不太认同。我不否认要基业长青,必须做好打持久战的准备,但在网络经济时代,对于不少行业,快鱼吃慢鱼可能是一个更加有效的竞争策略,因为竞争对手可能已经以百米赛跑的速度遥遥领先并得到一部汽车来与你竞争。因此,我们既要抱着准备跑马拉松的态度,但在起跑的时候,可能需要用百米的速度先冲出去,抢得先机,而不能用马拉松中常用的跟随战略。

3、把自己的思想写下来才能够让自己想得更深入与清晰:好记性不如烂笔头的谚语,相信很多人都听说过,不过真正实践的人却很少。而一种想法,的确在脑海中与写出来的感觉是完全不同的。有时候有些想法自己觉得挺好,而当我要把它写到blog里的时候,才发现自己的想法很不成熟,有不小的欠缺。随着Blog的使用越来越方便,以及Blog的pingback,trackback等工具所形成的讨论与连接,Blog应该可以做作为一种很方便而有效的记录自己思想点滴的工具,可以促进我们的思考与创新。