skypecasting

今日杂事：Neweb2、Gougou与Skypecasting

Tuesday, November 29th, 2005 | Around the Web, Chitchat on IT | 4 Comments

从keso的blog留言中发现一个新Blog：分享2.0，感觉有点意思，顺便介绍给大家：

在这里我们将第一时间介绍美国和欧洲在WEB2.0应用领域的最新网站和公司, 跟踪这些网站的最新动态, 希望这些新的WEB2.0的应用的新点子能和我们的网友以及成千上万WEB2.0的创业人士的创业激情碰撞出火化, 最终能为我们的网民提供真正能满足各类需求的平台.

其实这个Blog就是从Techcrunch、eHub和Solution Watch上摘录翻译它们所介绍的国外的最新Web2.0应用，对于喜欢尝鲜而又不喜欢浏览英文blog的用户是个不错的选择。不过我还是更喜欢Webleon这样的新应用介绍方式。而且像目前这样将一堆网站都放在一起，而没有按应用类型分类对于用户而言实在是不好的体验。

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今天偶然上Gougou，发现无法登陆，告诉我帐号密码错误！仔细浏览之下，才发现网站有个致歉声明，说是因为系统调整，有大写字母作帐号的会出现登陆问题，于是按照指示发了封邮件过去，几个小时后收到回复，说可能小写字母帐号被占用，让我另外注册一个账户。结果我自己重新注册了一个小写字母的帐号，发现根本没有被人占用，而且进去后发现我原来帐号下订阅的Feed都在。也就是说其实我原来的大写字母帐号已经自动变为小写的了，但却让我绕了这么一圈才正式进去。

用户体验说起来似乎大家都明白，不过真做起来，就不是那么回事了：
1、Gougou的系统问题声明为什么不是加在无法登陆的提示页面，省得用户以为密码出错，总是去猜自己的密码是什么
2、如果客服不是抱着去帮助用户解决问题的心态，而只是用一句简单的“重新注册一个帐号”来回复，这样的客服对用户有任何的帮助吗？

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访谈类的podcasting在国外一直是播客节目中的一个重要类型，不过在国内却似乎没有什么在这方面很突出的播客。以前Issac曾经做过几次中文blogger访谈，可惜后来没有继续。Hopesome最近作了两次Skypecasting，效果都相当不错，听说他的这个系列名单上还有不少人，相信会成为一个重要的有关播客的播客。

Skypecasting其实是一种很方便的作podcasting的方式，其实我也早就跃跃欲试，想做一些国内blogger以及Web2.0从业者的skypecasting，不过因为种种原因一直都没有执行这个想法。听到Hopesome的这两期节目又勾起了我的想法，不知道做这个节目的话会不会有人捧场，blogger们与web2.0从业者是否会愿意参加这样的访谈？

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PS. 在Blog侧边栏建立了一个投票，想了解我的Feedburner中添加的del.icio.us书签对于大家是否有帮助的看法，欢迎踊跃投票，呵呵。

Tags: Gougou, neweb2.cn, skypecasting