10步创建成功的Web2.0公司

Web2.0无论在国内外的IT界都是热门话题,我都没想到前几天的那篇“谁是中国未来十年的Web2.0英雄”会是那么hot的一篇文章,估计我今天这个惹眼的blog标题也会让这篇blog很火热:)。国内很多对Web2.0的讨论都是在理论层面上的,而今天看到的这篇blog则是从操作层面上阐述如何创建一个成功的Web2.0网站,其中谈论的一些手法值得国内的Web2.0公司去借鉴。

1、为用户解决一个“小”问题,并清楚地知道你要解决的是什么问题。我的理解就是从一个小处着眼,而这个小处恰恰是用户需求没有得到满足的地方。比如文章中举的Google的例子,Google开始只是为解决大家资料搜索的困难(不过Google算Web2.0网站吗?呵呵),比如Flickr就是为了解决大家图片的存储与共享的困难,从这样针对性的“小处”开始,能够一针见血地吸引到用户来使用你的服务。

2、找到负责任而且积极参与讨论的用户。拥有这些投入的用户是你最大的财富,他们会不停地提出各种改进建议,让你的服务变得更加完美。

3、尽早推出。不要等到服务“完美”了之后再推出,而是让你的用户去帮助你完善服务,通过用户的完善才是真正尊重用户体验与用户需求的完善,比你闭门造车的结果要好得多。而且持续有新的功能推出反而会更加吸引到你的用户继续使用。而在服务推出后,则要不断地完善,就如keso在blog中提到的永远的测试版的概念。

4、让用户可随处使用你的服务。不要让你的用户只有在你的网站上才能享受到你的服务,而要让你的用户在任何地点都可以有使用你的服务的方式,就如del.icio.us的Linkroll功能,Flickr的blog发布功能,豆瓣的在自己blog上发布的功能365key的昨日新闻功能等等。

5、不要违背用户的意愿。如果用户想离开,就大大方方地为他们的离开提供可行的方式,将重点放在提升网站的服务与用户的体验,让用户自己愿意回来,而不是让他们不得不继续使用你的服务。

6、简单就是美。为用户提供最简单但能够满足他们需求的方式。

7、用免费的服务吸引与挽留用户,不要急于收费。

8、不要在市场推广上浪费金钱。互联网与blog的普及已经让口耳相传的成本变得很低,只要你的服务能够让用户满意,他们就会主动替你在blog上宣传,为你带来病毒营销的力量。

9、不要过度融资。资金不足当然是个问题,但过度融资可能会让你的目标膨胀,业务多元化,放弃了自己最核心的产品和竞争力。

10、没有人一无是处。你需要认真地研究和对待每一个竞争者,借鉴他们的优势和强项,没有任何竞争者是一无是处不值得你学习的。

PS.因为只是简单的意译,建议大家有空的话也可以认真读一读原文以及下面的留言讨论。

32 thoughts on “10步创建成功的Web2.0公司”

  1. 完蛋了,4里面的好些东西我是留着在小花招里写的,被老兄先行一步捅破窗户纸了,看来我只能继续科普了

  2. Pingback: lwd
  3. 我感兴趣的是web2.0在运作成功到商业化成功这一环怎么跳跃,一个追求完美的团队要是失去了理智,是很容易取得运作上的成功的。但你观察一下,你便会发现盈利的压力是相当大的,VC不总是那样有耐性,你必须迎合你的顾客。在迎合顾客与坚持自己之间有一种微妙的平衡。这平衡难以把握,所以我们便很少见到特别成功的web2.0企业,即使他们赢利了,他们的收益与那些连web1.0也算不上的企业也不具有可比性,仅仅是看上去很美,于是出售竟然也成了一个不错的选择,这其实倒退。现在我们看到的小有成绩的web2.0都是一些上游供应商(MT 提供商)或者巨无霸( google),对巨无霸来说,他的态度是不积极的,只要当这种做法符合他的长远利益时,他才会行事,google也不能免俗。

  4. web2.0最重要的是商业的跳跃!互联网带来的价值——究其根源,还是交流信息和人际互动的价值。如果你实现了别人的需要,满足了别人的需求,而且这个满足是你所独有的,你就有了价值!!

  5. Pingback: SongZhen's Weblog
  6. 确实是对于做网站的很好建议,虽然可操作性比较低。但增强网站服务意识这个大方向是对的。

  7. Pingback: Anonymous
  8. Pingback: 快刀浪子
  9. 总结的并不好,并不认为这些是web2.0公司创建的十步,说实话这些对于web1.0也同样有意义。也难怪,现在web2.0不过还在摸索的阶段,还没有真正成熟的应用。
    不过个人认为所谓web2.0于web1.0只间最大的不同在于web2.0应当更注重用户体验,网址服务、功能的完善。
    欢迎交流,msn:work166@msn.com

  10. Pingback: web 2.0

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